werkplek trends

10 trends voor de werkplek van morgen

Welke trends zijn de komende jaren van invloed op de werkplek? Wat zijn de voordelen voor de gebruiker? En wat zijn de keerzijden van deze ontwikkelingen?

Fujitsu UK & Ireland inventariseerde de trends die de werkplek beïnvloeden, die overigens niet alleen van technologische maar ook van demografische aard zijn. De 10 trends op een rij:

  1. Vijf generaties op de werkvloer
    De komende tien jaar zal de werkvloer worden bevolkt door maar liefst vijf verschillende generaties, omdat werknemers langer moeten doorwerken. Dit heeft grote impact op de organisatiecultuur en interactie tussen medewerkers.
  2. Vier tot zes devices per persoon
    Tegen 2020 hebben mensen vier tot zes digitale devices tot hun beschikking (per persoon). Het gerenommeerde Amerikaanse onderzoeksbureau Gartner verwacht de komende jaren een nog sterkere verspreiding en diversiteit van deze devices.
  3. Gezondheid van werknemers wordt gemonitord
    Volgens Gartner zullen in 2018 wereldwijd 2 miljoen werknemers zijn uitgerust met health & fitness tracking devices. Gezondheid op de werkplek wordt een steeds grotere prioriteit voor werkgevers.
  4. Virtual reality wordt mainstream
    Toepassing van virtual reality zal binnen tien jaar de gewoonste zaak van de wereld zijn en vooral worden gebruikt voor vergaderingen en conferenties.
  5. Enorme expansie Internet of Things
    De komende twee jaar zullen naar verwachting 22 miljard apparaten worden verbonden via de Internet of Things (IoT), zo voorspelt marktonderzoeker IDC. Tegelijkertijd zullen zo’n 200.000 nieuwe apps en services worden ontwikkeld.
  6. Vijf miljoen banen op de tocht
    Door automatisering en robotisering zullen tegen 2020 wereldwijd netto zo’n vijf miljoen banen verloren zijn gegaan, is de voorspelling van het World Economic Forum.
  7. Steeds meer cyberaanvallen
    IDC denkt dat binnen twee jaar maar liefst tweederde van alle organisaties te maken hebben gekregen met aanvallen op hun IT-systemen. Data security wordt bovendien bemoeilijkt door de toename van aparaten die via IoT met elkaar zijn verbonden.
  8. Mobiel wordt de standaard
    In 2020 zal zeker 60 procent van de business processen geoptimaliseerd zijn voor mobiel gebruik, aldus Gartner. Applicaties en services zijn dan voor het grootste deel anytime, anywhere beschikbaar.
  9. Servicedesk is alomtegenwoordig
    Servicedesks van organisaties krijgen in toenemende mate de functie van centrale balie of loket, met klantgerichte ondersteuning en groot gebruiksgemak.
  10. Automatische vertalingen
    Tools die vragen en antwoorden automatisch vertalen worden straks de norm, waardoor culturele en taalkundige barrières worden geslecht.

Bron: fmm.nl

0 antwoorden

Plaats een Reactie

Meepraten?
Draag gerust bij!

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *